Termos e Condições

Endereço: Av. Augusto Prolik, nº1003 - Sala 4
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h / Sábados, das 9h às 17h
Telefone comercial: (48) 99138-6391

Fora deste horário, estamos contatáveis 24horas por dia no número do WhatsApp (48) 99138-6391

Reservas
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo:
Data de Nascimento:
N° de identidade ou nº do passaporte:
CPF:
Endereço Completo:
Telefone:
E-mail:

Formas de pagamento, reservas, aluguel e caução

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no check-in antes da entrada no imóvel.
O pagamento, referente aos 50% da reserva, poderá ser feito por transferência/depósito bancário, PIX, ou em dinheiro em espécie em nosso escritório.

O pagamento referente ao restante do aluguel + taxa de limpeza + deverá ser feito no ato do check-in e entrega das chaves.

De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via WhatsApp.
A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da In Season, enviar um e-mail de confirmação.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Check-in
Horário de Check-in: 15h até 22h

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. No processo de check-in na In Season, o cliente terá de ligar ou enviar mensagens de texto previamente para o nosso departamento de check-in, e um de nossos atendentes receberá no escritório ou no edifício no horário combinado.

Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 14h, pode deixar suas bagagens no escritório durante o nosso período de funcionamento. Se o apartamento estiver disponível e o cliente quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo, uma mudança entre as 6h da manhã e às 14h poderá ser combinada por uma taxa de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.

Para check-ins entre as 22h e às 6h da manhã, deverá ser pago o aluguel equivalente ao dia anterior.

Checkout
Horário de Checkout: 8h até 10h

Um funcionário da In Season irá encontrar o cliente no seu apartamento (a hora será agendada previamente no WhatsApp ou por ligação), de forma a examinar o imóvel e a suas condições, receber as chaves e liberar o hóspede.
Se o apartamento estiver disponível e o cliente desejar sair apenas entre as 10h até 16h, necessitamos de uma taxa de checkout tardio no valor de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga imediatamente.

Caso o cliente não realize o checkout no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de R$300,00 (trezentos reais), caso essa saída seja antes das 11h. Após as 11h, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.

Cancelamento e alterações da reserva
Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da In Season.

A In Season tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a In Season não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Política de privacidade
A In Season tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.
Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para participação em promoções solicitadas pelos clientes.
Seus dados pessoais são peças fundamentais para que sua compra seja realizada com segurança.
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Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Biguaçu, Santa Catarina.